ASOS vai 'lista negra' clientes que devolvem as roupas repetidamente

locação, não nós!





Na verdade, o ASOS é um Deus absoluto enviado na maioria das vezes. Criando faixas especificamente para mulheres com peitos grandes? Sim. Entrega super rápida? Verifica. E itens hilariantes e dignos de ridículo (veja collants de atum ...). Isso aí!

Mas o ASOS está claramente farto de devolver tantos itens e, segundo informações, está investigando as devoluções repetidas na lista negra.

Em pesquisa conduzida pela plataforma de planejamento de recursos Brightpearl, a ASOS estava entre mais de 200 varejistas em todo o Reino Unido que foram questionados sobre seus maiores problemas e sua resposta? Um enorme aumento nos retornos.

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Agora, a ASOS recorreu às publicações do Instagram e do Facebook dos clientes para encontrar compradores que afirmam falsamente que não receberam seus itens ou que usam as roupas antes de enviá-los de volta.

Claro, eles não podem esperar que guardemos absolutamente tudo. ASOS disse Cosmopolitan UK que eles só verificariam os clientes em caso de suspeita de fraude, que na verdade é apenas uma pequena porcentagem de compradores e é um procedimento normal para varejistas on-line.

Basicamente, se você devolver seus itens honestamente, não haverá problemas.





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